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제주소방, 소방공무원 마음건강 지킴이 '심리지원팀' 운영

[제주도 소방안전본부] (사진:제주도 소방안전본부 청사)

 

제주도 소방안전본부는 소방공무원 정신 건강 증진과 외상 후 스트레스 장애(PTSD) 예방을 위한 전담 부서인 '심리지원팀'을 구성해 운영에 들어갔다.

 

심리지원팀은 상담 특채로 채용한 소방관 1명을 포함해 관련 전문자격을 보유한 소방관 4명으로 이뤄졌으며, 개인 문제부터 직무 스트레스까지 전 분야에 걸친 통합 체계를 구축해 맞춤형 심리 회복을 지원한다.

 

심리지원팀은 전체 직원을 대상으로 한 마음 건강 설문조사와 더불어 4개 소방서·32개 119센터를 직접 방문해 스트레스 지수 측정과 1:1 맞춤 상담 서비스를 제공, 고위험군을 조기에 발굴해 심층 관리에 주력한다는 방침이다.

 

아울러 긴급 심리지원 체계를 강화해 정신적 충격이 클 것으로 예상되는 사건을 경험한 직원에 대한 PTSD 예방 조치를 하고 모바일 상담창구를 상시 운영해 즉각적 심리상담과 의료기관 등 연계를 통한 전담 관리를 지원한다.

 

심리지원팀은 이 밖에 치유를 통해 스트레스를 해소하거나 전문의와의 심층 상담과 맞춤 치료를 지원하는 프로그램을 운영해 지속적이고 촘촘한 서비스를 제공할 예정이다.

 

김수환 본부장은 29일 "소방공무원의 마음 건강은 도민 안전을 지탱하는 초석"이라며 "동료와 조직의 관심과 공감으로 위기에 처한 소방공무원의 위험 징후를 조기에 파악하고 철저한 사후관리를 통해 신속히 회복할 수 있도록 조직 차원에서 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.

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