문성호 서울시의원, “민원 응대의 질 향상과 직원 보호를 위한 녹음 체계 구축 및 실명 거론 자제 요청”

도시기반시설본부 내 철도 민원 응대 시 녹음 기능이 있어야 응대의 질이 높아지는 한편, 혹시 모를 직원의 보호를 위한 확실한 근거가 될 수 있음을 설파

2024.11.14 16:10:13

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